You are here

Visie en Missie

 De visie en missie van ALcontrol is om de leider te zijn op gebied van service in iedere markt waar we actief zijn. Voor onze klanten betekent dit verschillende mogelijkheden, afhankelijk van hun eigen markteisen. Onze doelstelling is dat het makkelijk moet zijn om zaken met ons te doen en dat we snel en betrouwbare resultaten leveren, zodat onze klanten vertrouwen hebben om naar onze resultaten te handelen. Waar we aan onze eigen hoge eisen tekort komen, proberen we het nog harder.

De benadering van ALcontrol voor het beheren van laboratoria is uniek: onze Production Driven Analytical Platforms (PDAP) integreren de allerbeste wetenschappelijke productiesystemen en IT-oplossingen, om snel en efficiënt te werk te gaan. Het constant uitbouwen van deze systemen maken van ALcontrol een toonaangevende speler in de Lean Laboratory benadering, met het toepassen van management technieken van wereld formaat, teneinde betrouwbare service te leveren.

ALcontrol levert jaarlijks miljoenen testresultaten aan haar klanten. Steeds vaker vragen onze klanten om begeleiding bij de interpretatie van hun data en bij het leveren van informatie. Ons doel is om 80% van alle klantgerelateerde transacties online te verwerken tegen eind 2014. ALcontrol's @mis en andere portaloplossingen bieden een unieke manier om analyseresultaten te raadplegen, verwerken en rapporteren – wat kostbesparing levert voor ons en voor onze klanten.

Centraal bij ALcontrol zijn de financiële en service discipline, die het ons mogelijk maken, om verschillende laboratoria en sales kantoren te beheren, met gezamenlijke hoge eisen zowel op financieel als op productie en klantenservice niveaus.